Jak pracujeme

Od prvního telefonátu po poslední spáru

Korunní Obklad vznikl v Praze v roce 2011 a za patnáct let jsme obložili stovky koupelen, kuchyní i vstupních hal po celém hlavním městě i v okolních obcích. Nejsme velký řetězec s call centrem, jsme parta lidí, která zná rozdíl mezi rektifikovanou dlažbou a standardní keramikou a dokáže vám to vysvětlit bez přednášky. Celý proces od prvního kontaktu po předání hotové koupelny vedeme tak, aby vás v žádném okamžiku nezaskočil výsledek ani faktura.

Konzultace a zaměření

Všechno začíná osobní schůzkou v naší provozovně na Žižkově. Přijdete, podíváte se na vzorky, sáhnete na materiály a promluvíte si s Petrem nebo Markétou, kteří mají každý z nich přes deset let zkušeností s obkládáním. Žádné formuláře na webu, žádné chatboty, prostě přijďte nebo zavolejte a domluvíme si čas.

Jakmile víme, co přibližně chcete, přijedeme na místo a pečlivě zaměříme prostor. Používáme laserový dálkoměr, zapíšeme si polohu odpadů, přívodu vody i elektroinstalace a vyfotíme si veškeré detaily, které se na výkresu snadno přehlédnou. Tohle zaměření trvá zpravidla čtyřicet minut až hodinu a je podmínkou přesné cenové nabídky.

Výběr materiálu a návrh

Na základě zaměření připravíme návrh pokládky s konkrétními rozměry formátů, spárami a barevným laděním. Pracujeme s dodavateli jako Rako, Marazzi nebo Cerrad, ale skladujeme i řadu italských a španělských kolekcí, které ve velkoplošných obchodech běžně nenajdete. Oblíbené jsou v poslední době velkoformátové desky 120 x 60 cm v imitaci betonu nebo přírodního kamene, nicméně vždy doporučíme formát, který bude opticky sedět do vašeho prostoru, nikoli ten, který je zrovna nejjednodušší na řezání.

Výsledkem je jednoduchý půdorysný výkres s vyznačenou pokládkovou vazbou a vzorník materiálů, který si u nás necháte. Pokud se vám návrh nelíbí, změníme ho. Tohle kolo opakujeme tak dlouho, dokud nepřikývnete.

Příprava podkladu

Podklad je místo, kde se pokazí nejvíce koupelen. Mokrá stěrka nanesená narychlo, nedostatečně vyrovnaná podlaha nebo chybějící hydroizolace pod sprchovým koutem, to jsou příčiny problémů, které pak lidé řeší po dvou letech. Proto věnujeme přípravě podkladu stejnou pozornost jako samotné pokládce. Používáme flexibilní hydroizolační stěrky Mapei nebo Sopro, rohové pásky do všech koutů a přechodů a necháváme hydroizolaci řádně zatvrdnout, než přistoupíme k lepení.

Vyrovnání podlahy řešíme samonivelační hmotou, jejíž tloušťku volíme podle naměřených výškových rozdílů. Na stěnách zkontrolujeme rovinnost dvoumetrovou latí a případné odchylky opravíme jádrovou omítkou. Tenhle krok nezrychlujeme jen proto, aby se zkrátil termín.

Samotná pokládka a spárování

Lepíme zásadně flexibilními lepidly třídy C2 a u velkých formátů nebo podlahového vytápění saháme po C2S2. Dlažbu začínáme vždy od optického středu místnosti nebo od výrazného designového prvku, nikoli od rohu, protože krajové dořezy jsou pak symetrické a místnost vypadá záměrně. Obkladač Josef, který u nás pracuje od roku 2014, má v ruce spárové klíny od 1 mm výše a umí uhradit malé nepravidelnosti tak, že je po vyspárování nevidíte.

Spárování provádíme fugou odpovídající barevnosti a chemické odolnosti pro daný prostor. Do sprchového koutu a po obvodu vaničky nanášíme silikonový tmel místo spárovací hmoty, protože tmel pruží a spára se nepraská. Celou pokládku čistíme ihned po zavadnutí fugy, aby neostaly stopy na glazuře, a prostor větráme, než ho předáme.

Předání a záruka

Hotovou práci předáváme osobně. Projdeme s vámi celou místnost, ukážeme vám spáry, rohy i místa kolem sanitárních prvků a vysvětlíme, jak o obklad pečovat, čím ho čistit a čemu se vyhýbat. Dostanete od nás písemný předávací protokol a záruční list na provedenou práci na dobu čtyřiadvaceti měsíců. Na materiál pak platí záruční podmínky výrobce, které v případě reklamace řešíme my, ne vy.

Pokud máte po nastěhování jakýkoli dotaz nebo se ukáže, že někde pukla spára, zavolejte Petrovi přímo. Neposíláme vás na zákaznickou linku, protože žádnou nemáme. Fungujeme tak od začátku a nevidíme důvod to měnit.